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Le droit de rétractation est déjà bloqué au checkout par le renoncement exprès du client (art. L221-28 13°). Mais l'acheteur peut toujours contester sa transaction auprès de sa banque (chargeback) — un mécanisme bancaire indépendant qui s'impose à nous :
Si tu verses la commission tout de suite et qu'un chargeback tombe ensuite, tu paies pour une vente qui s'est annulée — la commission est en plus difficile à récupérer du ambassadeur. Le délai retient les commissions sur les ventes récentes pour absorber ce risque.
Recommandé : 30 jours (couvre ~80 % des chargebacks). 7 j = optimiste. 60 j = très prudent. 0 = aucune protection.
Vente de livres papier. La case ci-dessous est l'interrupteur global ; chaque livre doit aussi être activé individuellement dans son onglet « Édition papier » (formulaire de livre).
Apparaît comme expéditeur sur les étiquettes et comme adresse de retour dans les CGV. Choisis un point relais Mondial Relay pour ne pas exposer ton adresse personnelle.
Clique sur le bouton pour ouvrir la carte Mondial Relay et choisir ton point relais favori. Les acheteurs verront ce nom dans la section retour des CGV ; leurs étiquettes retour seront générées avec ton ID.
Aperçu live ci-dessous — modifiez les couleurs et regardez le panneau de prévisualisation.
Titre exemple
Texte exemple — la palette s'applique en temps réel.
Une fois téléversée, la police sera disponible dans les sélecteurs de typographie globaux ci-dessus, ainsi que dans tous les formulaires de livre.
Laissés vides, ces trois champs utilisent un contenu par défaut généré depuis vos coordonnées (identité légale, SIRET, contact) et le fonctionnement du site (données collectées, sous-traitants, durées de conservation). Vous pouvez aussi écrire votre propre version en Markdown (## titre, **gras, - liste, [lien](url)) ou en HTML — le format est détecté à l'enregistrement.
## titre
**gras
- liste
[lien](url)
Obligatoire en vente B2C — figure automatiquement sur les CGV, les factures et les e-mails de confirmation d'achat.
Toggles d'affichage :
Variables disponibles : {{book.title}}, {{purchase.invoice_number}}, {{download_url}}, {{code}}, {{site.title}}, etc. Laisser vide = modèle par défaut intégré.
{{book.title}}
{{purchase.invoice_number}}
{{download_url}}
{{code}}
{{site.title}}
purchase-confirmation
resend-link
preorder-delivery
refund-confirmation
magic-code
ambassador-monthly-report
weekly-recap
Modèle utilisé pour générer le PDF du contrat d'apporteur d'affaires depuis la fiche d'un ambassadeur. Rédigé en Markdown : # titre, ##/### sous-titres, - liste à puces, **gras**. Une ligne = un paragraphe (le PDF passe automatiquement à la ligne).
#
##
###
-
**gras**
{{oeuvre}} {{ambassadeur_nom}} {{ambassadeur_pseudo}} {{ambassadeur_adresse}} {{ambassadeur_email}} {{ambassadeur_siret}} {{ambassadeur_telephone}} {{ambassadeur_reseaux}} {{taux_broche}} {{taux_numerique}} {{numero_contrat}} {{date_etablissement}} {{date_debut}} {{date_fin}} {{duree}} {{duree_contrat}} {{mandant_nom}} {{mandant_adresse}} {{mandant_siret}} {{mandant_email}}
{{oeuvre}}
{{ambassadeur_nom}}
{{ambassadeur_pseudo}}
{{ambassadeur_adresse}}
{{ambassadeur_email}}
{{ambassadeur_siret}}
{{ambassadeur_telephone}}
{{ambassadeur_reseaux}}
{{taux_broche}}
{{taux_numerique}}
{{numero_contrat}}
{{date_etablissement}}
{{date_debut}}
{{date_fin}}
{{duree}}
{{duree_contrat}}
{{mandant_nom}}
{{mandant_adresse}}
{{mandant_siret}}
{{mandant_email}}
{{ambassadeur_siret}} est vide si l'ambassadeur n'a pas encore d'entreprise — le contrat reste valable.
Utilisée à la génération du contrat pour calculer sa date de fin (balises {{date_fin}}, {{duree}}, {{duree_contrat}}). Le contrat reste renouvelable par tacite reconduction (Article 3 du modèle). Par défaut : 12 mois.
Le champ est pré-rempli avec le modèle par défaut intégré : modifie-le librement puis enregistre.